Fachkraft im Einzelhandel (IHK)

  • Starttermin 28.03.2023
  • Unterrichtsform Vollzeit
  • KursartFachkraft-Abschluss
  • Ort Berlin-Pankow
  • Dauer7 Monate (1176 Unterrichtsstunden)
  • Gefördert Ja
Fachkräfte im Einzelhandel verkaufen Konsumgüter wie Bekleidung, Spielwaren, Nahrungsmittel, Unterhaltungselektronik oder Einrichtungsgegenstände an Endkunden. Sie führen Beratungsgespräche mit Kunden, verkaufen Waren und bearbeiten Reklamationen. Außerdem planen sie den Einkauf, bestellen Waren und nehmen Lieferungen entgegen. Anschließend prüfen sie die Qualität der gelieferten Ware und sorgen für eine fachgerechte Lagerung. Sie zeichnen die Ware aus und helfen beim Auffüllen der Verkaufsregale und ‑theken sowie bei der Gestaltung der Verkaufsräume. Auch bei der Planung und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen wirken Fachkräfte im Einzelhandel mit. Dazu beobachten sie den Markt und planen die Sortimentsgestaltung. Im Onlinehandel betreuen sie Onlineshops, pflegen Produktkataloge und setzen Onlinemarketing ein.
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Zielgruppe
Ausbildungsuchende, Arbeitnehmende, Arbeitsuchende

Teilnahmevoraussetzungen:
gute Kenntnisse in EDV / Deutsch / Mathe / Englisch

Ziele:
IHK Abschluss

Ansprechpartner/-in

Frau Gulnigor Mislimshoeva

Grone-Bildungszentrum Berlin - Pankow
Tino-Schwierzina-Straße 32
13089 Berlin-Pankow

Beschreibung / Inhalte

Fachkraft im Einzelhandel


Fachkräfte im Einzelhande verkaufen Konsumgüter wie Bekleidung, Spielwaren, Nahrungsmittel, Unterhaltungselektronik oder Einrichtungsgegenstände an Endkunden. Sie führen Beratungsgespräche mit Kunden, verkaufen Waren und bearbeiten Reklamationen. Außerdem planen sie den Einkauf, bestellen Waren und nehmen Lieferungen entgegen. Anschließend prüfen sie die Qualität der gelieferten Ware und sorgen für eine fachgerechte Lagerung. Sie zeichnen die Ware aus und helfen beim Auffüllen der Verkaufsregale und ‑theken sowie bei der Gestaltung der Verkaufsräume. Auch bei der Planung und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen wirken Fachkräfte im Einzelhandel mit. Dazu beobachten sie den Markt und planen die Sortimentsgestaltung. Im Onlinehandel betreuen sie Onlineshops, pflegen Produktkataloge und setzen Onlinemarketing ein.

  • Verkaufen im Einzelhandel
  • Beschaffung (Warenwirtschaftssystem)
  • Lohn- und Gehalt
  • Marketing/Vertrieb
  • English for Business
  • Kosten- und Leistungsrechnungen - Grundlagen
  • intensive Prüfungsvorbereitung
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Details
Dauer
7 Monate (1176 Unterrichtsstunden)
Kursart
Fachkraft-Abschluss
Veranstaltungszeit
Tagesveranstaltung
Abschluss
Kammerprüfung - IHK Abschluss
Termin(e):
14.09.2022 bis 14.04.2023
16.11.2022 bis 15.06.2023
28.03.2023 bis 27.10.2023 (startet alle 2 Monate, Montag - Freitag 8.30 - 15.30 Uhr)
Fördermöglichkeiten
Berufsförderungsdienst (BFD)
Berufsgenossenschaft
Bildungsgutschein
Deutsche Rentenversicherung
Qualifizierungschancengesetz
Arbeitgeberservice
Maßnahmenummer
922 156 2020

Veranstaltungsort

Grone-Bildungszentrum Berlin - Pankow
Tino-Schwierzina-Straße 32
13089 Berlin-Pankow

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