Fachkraft im Einzelhandel (IHK)
- Unterrichtsform Vollzeit
- KursartFachkraft-Abschluss
- Ort Berlin-Tempelhof-Schöneberg
- Dauer7 Monate (1176 Unterrichtsstunden)
- Gefördert Ja
Zielgruppe
Ausbildungsuchende, Arbeitnehmende, Arbeitsuchende
Teilnahmevoraussetzungen:
gute Kenntnisse in EDV / Deutsch / Mathe / Englisch
Ziele:
IHK Abschluss
Ansprechpartner/-in
Frau Michelle Wagner
Grone-Bildungszentrum Berlin - Tempelhof-Schöneberg
Mariendorfer Damm 161
12107 Berlin-Tempelhof-Schöneberg
Fachkraft im Einzelhandel
Fachkräfte im Einzelhande verkaufen Konsumgüter wie Bekleidung, Spielwaren, Nahrungsmittel, Unterhaltungselektronik oder Einrichtungsgegenstände an Endkunden. Sie führen Beratungsgespräche mit Kunden, verkaufen Waren und bearbeiten Reklamationen. Außerdem planen sie den Einkauf, bestellen Waren und nehmen Lieferungen entgegen. Anschließend prüfen sie die Qualität der gelieferten Ware und sorgen für eine fachgerechte Lagerung. Sie zeichnen die Ware aus und helfen beim Auffüllen der Verkaufsregale und ‑theken sowie bei der Gestaltung der Verkaufsräume. Auch bei der Planung und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen wirken Fachkräfte im Einzelhandel mit. Dazu beobachten sie den Markt und planen die Sortimentsgestaltung. Im Onlinehandel betreuen sie Onlineshops, pflegen Produktkataloge und setzen Onlinemarketing ein.
- Verkaufen im Einzelhandel
- Beschaffung (Warenwirtschaftssystem)
- Lohn- und Gehalt
- Marketing/Vertrieb
- English for Business
- Kosten- und Leistungsrechnungen - Grundlagen
- intensive Prüfungsvorbereitung
Berufsgenossenschaft
Bildungsgutschein
Deutsche Rentenversicherung
Qualifizierungschancengesetz
Arbeitgeberservice
Veranstaltungsort
Grone-Bildungszentrum Berlin - Tempelhof-Schöneberg
Mariendorfer Damm 161
12107 Berlin-Tempelhof-Schöneberg