Grundlagen der Kommunikation und Kommunikation verstehen / e-Learning / Blended Learning

  • 28.06.2019
  • Fortbildung/Weiterbildung
  • Hamburg
  • 1 Tag (8 Unterrichtsstunden)
  • gefördert

Dauer:
1 Tag (8 Unterrichtsstunden)

Veranstaltungsart:
Fortbildung/Weiterbildung

Veranstaltungszeit:
Tagesveranstaltung

Abschluss:
Teilnahmebescheinigung mit Inhalten (Zertifikat/Teilnahmebestätigung) - ohne Abschlussprüfung

Termin(e):
28.06.2019 bis 28.06.2019 (09:00 - 16:00 Uhr)
27.09.2019 bis 27.09.2019 (09:00 - 16:00 Uhr)

Kosten: 500,00 € (inkl. Unterlagen)

Fördermöglichkeiten:
Der Kurs kann durch die Bildungsprämie gefördert werden. Information: WHSB Weiterbildung Hamburg, Tel. 040 2808460.

Inhalte: (Inhalte als PDF laden)

Wer erfolgreich kommunizieren will, sollte neben verschiedenen Techniken auch die Grundlagen beherrschen. Denn jede Technik braucht ein Fundament auf der sie aufbauen kann.

Dieser Kurs ist ein Mix aus Selblerneinheiten (WBT's) und 1 Präsenztag zur Vertiefung des Gelernten. Die technischen Voraussetzungen entnehmen Sie dem hier beigefügten Infoblatt.

Lerneinheiten:

Grundlagen der Kommunikation
Die Grundgesetze der Kommunikation
Grundhaltungen für erfolgreiche Gespräche
Gespräche vorbereiten
Besprechungen zielführend strukturieren
Wahrnehmung
Körpersprache und persönliche Wirkung

Kommunikationsmodelle und Techniken
Das Sender-Empfänger-Modell
Das Eisbergmodell
Vier Seiten einer Nachricht
Fragetechniken
Aktives Zuhören

Teilnahmevoraussetzungen:
keine

Ansprechpartner/-in

Frau Petra Siemoneit
Telefon: 040 23703-403

Grone Wirtschaftsakademie Hamburg
Heinrich-Grone-Stieg 4
20097 Hamburg

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Veranstaltungsort

Grone Wirtschaftsakademie Hamburg
Heinrich-Grone-Stieg 4
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