Grundlagen der Kommunikation und Kommunikation verstehen / e-Learning / Blended Learning

  • Auf Anfrage
  • Fortbildung/Qualifizierung
  • Hamburg
  • 1 Tag (8 Unterrichtsstunden)
  • gefördert

Dauer:
1 Tag (8 Unterrichtsstunden)

Bildungsart:
Fortbildung/Qualifizierung

Veranstaltungszeit:
Tagesveranstaltung

Abschluss:
Zertifikat/Teilnahmebestätigung - Teilnahmebescheinigung mit Inhalten

Termine auf Anfrage

Kosten: 500,00 € (inkl. Unterlagen)

Fördermöglichkeiten:

Der Kurs kann durch die Bildungsprämie gefördert werden.

Information: WHSB Weiterbildung Hamburg, Tel. 040 2808460.

Inhalte: (Inhalte als PDF laden)
Wer erfolgreich kommunizieren will, sollte neben verschiedenen Techniken auch die Grundlagen beherrschen. Denn jede Technik braucht ein Fundament auf der sie aufbauen kann. Dieser Kurs ist ein Mix aus Selblerneinheiten (WBT's) und 1 Präsenztag zur Vertiefung des Gelernten. Die technischen Voraussetzungen entnehmen Sie dem hier beigefügten Infoblatt.

Lerneinheiten:

Grundlagen der Kommunikation

  • Die Grundgesetze der Kommunikation
  • Grundhaltungen für erfolgreiche Gespräche
  • Gespräche vorbereiten
  • Besprechungen zielführend strukturieren
  • Wahrnehmung
  • Körpersprache und persönliche Wirkung


Kommunikationsmodelle und Techniken

  • Das Sender-Empfänger-Modell
  • Das Eisbergmodell
  • Vier Seiten einer Nachricht
  • Fragetechniken
  • Aktives Zuhören

Teilnahmevoraussetzungen:
keine

Ansprechpartner/-in

Frau Petra Siemoneit
Telefon: 040 23703-403

Grone Wirtschaftsakademie Hamburg
Heinrich-Grone-Stieg 4
20097 Hamburg

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Veranstaltungsort

Grone Wirtschaftsakademie Hamburg
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