Kommunikation im Beruf

  • 29.04.2021
  • Fortbildung/Qualifizierung
  • Hamburg
  • 2 Tage

Dauer:
2 Tage

Bildungsart:
Fortbildung/Qualifizierung

Veranstaltungszeit:
Tagesveranstaltung

Abschluss:
Zertifikat/Teilnahmebestätigung

Termin(e):
29.04.2021 bis 30.04.2021 (09:00 - 16:00 Uhr)
16.08.2021 bis 17.08.2021 (09:00 - 16:00 Uhr)
18.11.2021 bis 19.11.2021 (09:00 - 16:00 Uhr)

Kosten: 500,00 €

Inhalte:
Eine freundliche, klare und konstruktive Kommunikation im Beruf wünscht sich jeder, denn sie ist die Basis für Erfolg und Zufriedenheit. Im Seminar lernen Sie verschiedene Methoden kennen, mit denen Sie sich für jede überraschende Situation wappnen und auch kritische Gesprächssituationen positiv gestalten. Die Seminarergebnisse lassen sich unmittelbar für eine erfolgreichere Zusammenarbeit im beruflichen Umfeld einsetzen.

  • Wie Kommunikation gelingt: Erfolgreiche Modelle
  • Der Sache auf den Grund gehen: Richtig fragen, aktiv zuhören
  • Immer sachlich bleiben: Der Ausweg aus emotionalen Sackgassen
  • Konflikte positiv wenden: Der Ausstieg aus der Eskalationsspirale
  • Kritik konstruktiv und ohne Verletzungen: Feedback geben
  • Stellung beziehen und sich behaupten: Positionen formulieren und Bewertungen äußern
  • Authentisch bleiben: Sich abgrenzen – sich einbringen

Teilnahmevoraussetzungen:
keine

Ansprechpartner/-in

Herr Martin Vorhauer
Telefon: 040 23703-404

Grone Wirtschaftsakademie Hamburg
Heinrich-Grone-Stieg 4
20097 Hamburg

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Veranstaltungsort

Grone Wirtschaftsakademie Hamburg
Heinrich-Grone-Stieg 4
20097 Hamburg

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