Kommunikationssituationen meistern / e-Learning / Blended Learning

  • 03.05.2019
  • Fortbildung/Weiterbildung
  • Hamburg
  • 2 Tage (11 Unterrichtsstunden)
  • gefördert

Dauer:
2 Tage (11 Unterrichtsstunden)

Veranstaltungsart:
Fortbildung/Weiterbildung

Veranstaltungszeit:
Tagesveranstaltung

Abschluss:
Teilnahmebescheinigung mit Inhalten (Zertifikat/Teilnahmebestätigung) - ohne Abschlussprüfung

Termin(e):
03.05.2019 bis 03.05.2019 (09:00 - 16:00 Uhr)
01.11.2019 bis 01.11.2019 (09:00 - 16:00 Uhr)

Kosten: 250,00 € (inkl. Unterlagen)

Fördermöglichkeiten:
Der Kurs kann durch die Bildungsprämie gefördert werden. Information: WHSB Weiterbildung Hamburg, Tel. 040 2808460.

Inhalte: (Inhalte als PDF laden)

Mit herausfordernden Kommunikationssituationen umgehen lernen

  • Mit Einwänden souverän umgehen
  • Ich- und Du-Botschaften
  • Feedback
  • Konfliktarten
  • Konfliktstile
  • Eskalation von Konflikten

Teilnahmevoraussetzungen:
keine

Ansprechpartner/-in

Herr Petra Siemoneit
Telefon: 040 23703-403

Grone Wirtschaftsakademie Hamburg
Heinrich-Grone-Stieg 4
20097 Hamburg

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Veranstaltungsort

Grone Wirtschaftsakademie Hamburg
Heinrich-Grone-Stieg 4
20097 Hamburg

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