Konflikte meistern / Blended Learning

Dauer:
1 Tag (8 Unterrichtsstunden)

Bildungsart:
Fortbildung/Qualifizierung

Veranstaltungszeit:
Tagesveranstaltung

Termin(e):
11.06.2021 bis 11.06.2021 (09:00 - 16:00 Uhr)
13.08.2021 bis 13.08.2021 (09:00 - 16:00 Uhr)
06.12.2021 bis 06.12.2021 (09:00 - 16:00 Uhr)

Kosten: 400,00 € (inkl. Unterlagen)

Fördermöglichkeiten:

Der Kurs kann durch die Bildungsprämie gefördert werden.

Information: WHSB Weiterbildung Hamburg, Tel. 040 2808460.

Inhalte: (Inhalte als PDF laden)
Wo Menschen – Kunden, Lieferanten, Kollegen - miteinander Kontakt haben, können Konflikte entstehen. Nicht selten spitzt sich die Situation zu, so dass sich eine sachbezogene Lösung nicht mehr finden lässt. Da hilft es, seine Konfliktfähigkeit zu reflektieren, zu erweitern und neue Wege für eine gute Lösung zu gehen.

Teilnahmevoraussetzungen:
keine

Ziele:
Sie reflektieren Ihr Verhalten in Konflikten Sie erweitern Ihre Konfliktfähigkeit Sie wissen, wie Sie Konflikte deeskalieren können Sie kennen neue Wege in der Konfliktbearbeitung Sie können gute Konfliktlösungen finden