Prüfungsvorbereitung -intensiv- Abschlussprüfung Teil 2 Kundenbeziehungsprozesse und Wirtschafts- und Sozialkunde

  • 02.11.2019
  • Trainingsmaßnahme
  • Lüneburg
  • 4 Tage (30 Unterrichtsstunden)

Dauer:
4 Tage (30 Unterrichtsstunden)

Veranstaltungsart:
Trainingsmaßnahme

Veranstaltungszeit:
Wochenendveranstaltung

Abschluss:
Grone-Teilnahmebescheinigung (Zertifikat/Teilnahmebestätigung) - ohne Abschlussprüfung

Termin(e):
02.11.2019 bis 02.11.2019 (09:00 - 16:15)
03.11.2019 bis 03.11.2019 (09:00 - 14:00)
16.11.2019 bis 16.11.2019 (09:00 - 16:15)
17.11.2019 bis 17.11.2019 (09:00 - 14:00)

Kosten: 160,00 € (Selbstzahler. Fragen Sie auch Ihren Betrieb, ob dieser die Kosten übernimmt.)

Inhalte: (Inhalte als PDF laden)

Der Kurs bereitet Sie umfassend auf die Abschlussprüfung Teil 2 in den Bereichen Wirtschafts-und Sozialkunde und Kundenbeziehungsprozesse vor.

•Stellung, Rechtsform und Organisationsstruktur von Unternehmen
•Produkt- und Dienstleistungsangebote
•Berufsausbildung
•Sicherheit und Gesundheitsschutz
•Umweltschutz

 

Im Prüfungsbereich der Kundenbeziehungsprozesse wiederholen und bearbeiten Sie wesentliche Inhalte

•aus der kundenorientierten Auftragsabwicklung
•aus dem Bereich der personalbezogenen Aufgaben (Personaleinsatz, Personalver-waltung, arbeitsrechtliche Vorschriften, Entlohnung, Veranstaltungen und Ge-schäftsreisen)
•aus der kaufmännischen Steuerung (Rechnungswesen und Zahlungsabwicklung)
•aus dem Bereich der Kommunikation und Kooperation

Teilnahmevoraussetzungen:
Zielgruppe: Sie Sind Auszubildender oder Umschüler in dem Beruf Kaufmann-/frau für Büromanagement

Ziele:
Dieser Kurs richtet sich an alle Auszubildenden des Ausbildungsberufes „Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement“, die sich gezielt auf die Abschlussprüfung Teil II Kundenbeziehungsprozesse und Wirtschafts- und Sozialkunde vorbereiten wollen.

Ansprechpartner/-in

Frau Veronika Waldecker
Telefon: 04131 7632-0

Grone-Bildungszentrum Lüneburg - Stadtkoppel
Stadtkoppel 25
21337 Lüneburg

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Veranstaltungsort

Grone-Bildungszentrum Lüneburg - Stadtkoppel
Stadtkoppel 25
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