Umschulung Kauffrau/-mann im E-Commerce (IHK) - Virtuelles Klassenzimmer

  • Starttermin 01.02.2023
  • Unterrichtsform Vollzeit
  • KursartUmschulung
  • Ort Berlin-Lichtenberg
  • Dauer24 Monate (1895 Unterrichtsstunden)
  • Gefördert Ja

„Kaufmann/-frau im E-Commerce“ ist ein anerkannter Ausbildungsberuf in Industrie und Handel. Er hat einen bundeseinheitlichen Rahmenlehrplan und eine Ausbildungsverordnung mit einer Prüfung vor der IHK. Die Umschulung findet „dual“ statt. Neben dem Unterricht in den Handlungsfeldern wird die berufliche Praxis in einem Unternehmen vermittelt.

Kaufleute im E-Commerce sind im Internethandel an der Schnittstelle von Einkauf, Werbung, Logistik, Buchhaltung und IT tätig. Sie wirken bei der Sortimentsgestaltung mit, bei der Beschaffung von Waren und Dienstleistungen und präsentieren das Angebot verkaufsfördernd in Onlineshops, auf Onlinemarktplätzen, in Social Media oder Blogs. Mit Kunden kommunizieren sie z. B. per E-Mail, Chat oder telefonisch und nehmen Anfragen, Reklamationen oder Lieferwünsche entgegen. Sie richten Bezahlsysteme ein, überwachen Zahlungseingänge und veranlassen die Übermittlung bestellter Waren und Dienstleistungen. Darüber hinaus planen sie zielgruppen- und produktspezifische Onlinemarketingmaßnahmen, organisieren die Erstellung und die gezielte Platzierung von Werbung und bewerten den Werbeerfolg. Für die kaufmännische Steuerung und Kontrolle analysieren sie die Ergebnisse der Kosten- und Leistungsrechnung und werten Verkaufszahlen sowie betriebliche Prozesse aus.

Nach einer Grundbildungsphase steigen Sie in das duale Umschulungssystem ein: An zwei Tagen lernen Sie im festen virtuellen Klassenverband gemeinsam, an drei Tagen in der Woche sind Sie in der betrieblichen Ausbildung. Dabei nutzen Sie die Möglichkeiten der modernen Kommunikationstechnik. Die Schulung erfolgt modern im virtuellen Klassenzimmer. Der Dozent steht Ihnen stets für Fragen zur Verfügung. Vor den Prüfungen findet jeweils eine intensive Prüfungsvorbereitung in Vollzeitwochen statt. In der betrieblichen Ausbildung müssen Sie aus den vielfältigen Tätigkeitsgebieten zwei Schwerpunkte auswählen.

Weiterbildungsprämie, bei erfolgreicher Prüfung, bis zu 2500€!

Zielgruppe
Ergänzend zum Unterricht bekommen Sie Zugang zur Grone Online Akademie. Hier können Sie vertiefendes Lehrmaterial einsehen sowie Lernerfolgskontrollen durchführen.

Teilnahmevoraussetzungen:
Sie sind arbeitssuchend oder müssen aus gesundheitlichen Gründen einen neuen Beruf erlernen. Oder Sie steigen in die Wirtschaft ein, nachdem Sie bei der Bundeswehr waren. Sie haben mindestens einen erweiterten Hauptschulabschluss und 1 – 3 Jahre Berufserfahrung.

Ziele:
Berufsabschluss Kauffrau/-mann im E-Commerce

Ansprechpartner/-in

Herr Olaf Schulz

Grone-Bildungszentrum Berlin - Lichtenberg
Rhinstraße 137a
10315 Berlin-Lichtenberg

Beschreibung / Inhalte

Umschulung zum/zur Kauffrau/-mann im E-Commerce (IHK)


Umschulung – Ihr Weg in eine berufliche Zukunft

Sie wollen beruflich neue Wege gehen?
Erwerben Sie jetzt mit unserer Umschulung zur / zum Kauffrau / -mann für E-Commerceeinen staatlich anerkannten Berufsabschluss. Ganz gleich ob moderne Sneaker, schicke Klamotten oder brandneue Technik: in Zeiten von Onlineshopping ist alles nur noch wenige Mausklicks weit entfernt. Der Onlinehandel ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken und macht mittlerweile einen großen Teil unserer Wirtschaft aus. Es erwartet Sie nach der Umschulung also ein spannender Job in einer krisensicheren Branche.

In unserer Umschulung bereiten wir Sie optimal auf Ihre Tätigkeit als Kauffrau / -mann für E-Commerce vor.

Die Inhalte:

  • Technische Einführung in Adobe Connect und das virtuelle Klassenzimmer
  • Das Unternehmen präsentieren und die eigene Rolle mitgestalten
  • Sortimente im Online-Vertrieb gestalten und die Beschaffung unterstützen
  • Verträge im Online-Vertrieb anbahnen und bearbeiten
  • Werteströme erfassen, auswerten und beurteilen
  • Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten
  • Servicekommunikation kundenorientiert gestalten
  • Online-Marketingmaßnahmen umsetzen und bewerten
  • Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern
  • Online-Vertriebskanäle auswählen
  • Den Online-Vertrieb kennzahlengestützt optimieren
  • Gesamtwirtschaftliche Einflüsse bei unternehmerischen Entscheidungen berücksichtigen
  • Berufsbezogene Projekte durchführen und bewerten
  • Prüfungsvorbereitung

Grone Online Akademie
Ergänzend zum Unterricht bekommen Sie Zugang zur Grone Online Akademie. Hier können Sie vertiefendes Lernmaterial einsehen sowie Lernerfolgskontrollen durchführen.

Zum Flyer
Details
Dauer
24 Monate (1895 Unterrichtsstunden)
Kursart
Umschulung
Veranstaltungszeit
Tagesveranstaltung
Abschluss
Kammerprüfung - Berufsabschluss Kauffrau/-mann im E-Commerce
Termin(e):
01.02.2023 bis 31.01.2025 (offizieller Start der Umschulung)
Kosten
17.850,90 €
Fördermöglichkeiten
Berufsförderungsdienst (BFD)
Bildungsgutschein
Deutsche Rentenversicherung
Durch Arbeitsagenturen oder Jobcenter, Deutsche Rentenversicherung, Berufsgenossenschaften und BFD.

Veranstaltungsort

Grone-Bildungszentrum Berlin - Lichtenberg
Rhinstraße 137a
10315 Berlin-Lichtenberg

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