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Fachwirt / Fachwirtin für Büro- und Projektorganisation (IHK) in Vollzeit 15.10.2018WeiterbildungHamburg4 Monate (664 Unterrichtsstunden)gefördert
Dauer:4 Monate Veranstaltungsart:Weiterbildung Veranstaltungszeit:Tagesveranstaltung Abschluss:Kammerprüfung Abschlussprüfung:Ja Termin(e):
  • 15.10.2018 bis 25.02.2019 - 08:00 - 15:00 Uhr
    Grone Wirtschaftsakademie Hamburg, Heinrich-Grone-Stieg 4, 20097 Hamburg
Kosten:4.574,00 €
Fördermöglichkeiten:
  • Bildungsgutschein

Inhalte

Sie erlernen im Seminar, wie Sie verantwortlich verschiedene Bereiche der Bürowirtschaft, umfassende Aufgaben der Planung, Steuerung und Kontrolle wahrnehmen. Dazu gehört insbesondere das Planen, Organisieren, Koordinieren und Kontrollieren von Projekten und Veranstaltungen.

Koordinieren von Entscheidungsprozessen im Rahmen betrieblicher Organisationsstrukturen
• Informationsfluss
• Dienstleistungsqualität
• Beschwerdemanagement
• Projekte und Projektmanagement
• Methoden des Zeit- und Selbstmanagements
• Prozessablauforganisation

Gestalten und Pflegen von Kundenbeziehungen in betrieblichen Leistungsprozessen
• Kundenorientierte Projekte
• Projektkonzeption
• Dokumentation
• Projektergebnisse und Veröffentlichung
• Marktanalysen
• Einsatz von Werbemitteln
• Veranstaltungsorganisation
• Kundenkontakte und Kundenkommunikation

Führen, Betreuen, Verwalten und Ausbilden im büro- und personalwirtschaftlichen Umfeld
• Personalplanung
• Personalbeschaffung
• Personalbetreuung
• Personalentwicklung
• Ausbildung planen, organisieren, durchführen und kontrollieren
• Konflikte und Konfliktbewältigungsstrategien
• Moderation

Steuern von Geschäftsprozessen im bürowirtschaftlichen Umfeld
• Aufbereiten von betrieblichen Kennzahlen
• Koordinieren von Aufgaben des Einkaufs und der Beschaffung
• Beschaffungsprozesse
• Vertragserfüllung
• Arbeitsprozesse
• Einsatz von Datenbanksystemen
• Wissensmanagement
• Datenschutz und Datensicherheit

Teilnahmevoraussetzungen• Eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten dreijährigen kaufmännischen oder verwaltenden Ausbildungsberuf und danach eine mindestens einjährige Berufspraxis oder • eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anderen anerkannten Ausbildungsberuf und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis oder • eine mindestens fünfjährige Berufspraxis Die Berufspraxis nach Absatz 1 muss inhaltlich wesentliche Bezüge zu den in §1 Absatz 2 (Verordnung über die Prüfung) genannten Aufgaben haben. Abweichend von Absatz 1 ist zur Prüfung auch zuzulassen, wer durch Vorlage von Zeugnissen oder auf andere Weise glaubhaft macht, Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten (berufliche Handlungsfähigkeit) erworben zu haben, die die Zulassung zur Prüfung rechtfertigen. Einzelheiten über Zulassungsvoraussetzungen und evtl. Ausnahmeregelungen klären Sie bitte mit der Handelskammer Hamburg (Tel. 040 36138-0).
Abschluss
Gepr. Fachkaufmann/-frau - Büro- und Projektorganisation (IHK)

Ansprechpartner

Frau Bärbel Evers Fon: 040 23703-405 E-Mail: b.evers@grone.de

Veranstaltungsort

Grone Wirtschaftsakademie Hamburg Heinrich-Grone-Stieg 4 20097 Hamburg

Mit den ÖffentlichenMit dem Auto

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