Umschulung Kaufmann/-frau im E-Commerce (IHK)

Umschulung zum/zur Kauffrau/-mann im E-Commerce (IHK)

Umschulung – Ihr Weg in eine berufliche Zukunft

Sie wollen beruflich neue Wege gehen?
Erwerben Sie jetzt mit unserer Umschulung zur / zum Kauffrau / -mann für E-Commerceeinen staatlich anerkannten Berufsabschluss. Ganz gleich ob moderne Sneaker, schicke Klamotten oder brandneue Technik: in Zeiten von Onlineshopping ist alles nur noch wenige Mausklicks weit entfernt. Der Onlinehandel ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken und macht mittlerweile einen großen Teil unserer Wirtschaft aus. Es erwartet Sie nach der Umschulung also ein spannender Job in einer krisensicheren Branche.

In unserer Umschulung bereiten wir Sie optimal auf Ihre Tätigkeit als Kauffrau / -mann für E-Commerce vor.

Die Inhalte:

• Das Unternehmen präsentieren und die eigene Rolle mitgestalten
• Sortimente im Online-Vertrieb gestalten und die Beschaffung unterstützen
• Verträge im Online-Vertrieb anbahnen und bearbeiten
• Werteströme erfassen, auswerten und beurteilen
• Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten
• Servicekommunikation kundenorientiert gestalten
• Online-Marketingmaßnahmen umsetzen und bewerten
• Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern
• Online-Vertriebskanäle auswählen
• Den Online-Vertrieb kennzahlengestützt optimieren
• Gesamtwirtschaftliche Einflüsse bei unternehmerischen Entscheidungen berücksichtigen
• Berufsbezogene Projekte durchführen und bewerten
• Prüfungsvorbereitung